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  • 원목은 고유한 무늬결과 옹이를 가지고 있으며, 자연상태에서 비바람을 맞으며 자란 원목이므로 나무 자체에 갈라짐(크랙),
    벌레먹은듯한 구멍, 색소침착 등 다양한 자연현상이 내재되어 있을 수 있습니다.

    또한, 사계절이 뚜렷한 우리나라에서는 봄,여름에는 증가한 공기중의 수분을 흡수해 목재가 팽창하고, 가을,겨울에 건조해지면 수분을 배출하여 목재가 다시 수축하는 현상을 반복합니다. 이 과정에서 접합부분 등이 벌어지거나 갈라짐 현상이 발생할 수 있으나 다시 봄, 여름 등 적당한 습도의 기온에서 다시 수분을 흡수하여 어느 정도 원상 복구되며 그 이후 서서히 안정화되어 갑니다.

  • 원목가구를 잘 사용하려면 아래와 같은 세심한 주의가 필요합니다.

    • 1. 직사광선, 에어콘, 난로 등 온도, 습도의 변화가 큰 곳에 두지 않습니다.(평균 실내습도 60% 유지)
    • 2. 벽면과의 간격을 5cm 정도 띄워 통풍이 잘 되도록 합니다.
    • 3. 가구의 수평을 유지해 줍니다.
    • 4. 평상시에는 물기가 없는 마른 헝겊으로 먼지 등을 가볍게 닦아 줍니다. 가끔 한번씩은 가구용 오일이나 올리브 등 식물성 오일을 이용해 닦아줍니다.
    • 5. 이물질을 흘리거나 묻었을 때는 빠른 시간내에 헝겊에 물기를 꼭 짜서 제거한 후 마른걸레로 한번 더 닦아 줍니다. 방치하면 변색, 착색 등이 유발될 수 있습니다.
    • 6. 장마철 등 습할 경우 제습기 등을 사용하거나 마른 종이로 감싸줍니다.
    • 7. 건조할 경우 가습기를 틀어주거나 물걸레로 닦아 줍니다.
    • 8. 천연오일로 마감한 경우 뜨거운 물건을 직접 올려놓지 않습니다.
  • 원목은 기온, 습도 등에 따라 팽창과 수축을 반복하는 과정에서 갈라짐(크랙)이나 뒤틀림 등이 일어날 수 있고, 옹이, 껍질박이, 청 등을 완전히 배제할 수는 없습니다. 또한, 아주 간혹가다 제작 및 포장 중에 미세한 스크래치나 눌림 자국이 생길 수도 있습니다. 이러한 현상은 천연 원목가구의 자연스런 특성이며 하자가 아니므로 반품 또는 환불이 되지 않습니다. 원목가구를 구입하실 때에는 위 사항 들을 고려하여 매장에서 실물을 직접 보고 신중한 구매 부탁드립니다.

    매장에서 직접 구입
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  • 보증기간(1년) 내에 제조시의 하자가 발생했을 때는 무상A/S 또는 소비자 피해보상규정에 따라 보상하여 드립니다. 원목의 자연스런 특성상 사용에 큰 지장이 없는 약간의 휨, 갈라짐, 변색 등은 하자로 볼 수 없으므로 보증대상이 아닙니다. 다음과 같은 경우에는 보증기간 중일지라도 유상으로 수리해 드립니다.

    • - 고객의 사용상의 잘못 또는 부주의로 인한 손상
    • - 당사의 서비스기사 이외의 수리 및 제조로 인한 손상

    보증기간 이후에는 유상 A/S가 가능합니다.
    유상서비스 비용에는 수리비, 부품비,출장비,사다리비용 등이 별도로 청구됩니다.

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